Dat is de enige conclusie na het overleg van afgelopen vrijdag. Web 2.0 leeft niet op de directie. Hoewel op de directie zelf de technologie ( een ultramoderne fiberglass kabel waarop Setar - de Arubaanse KPN- jaloers is) beschikbaar is, leiden het gebrek aan vertrouwen hierin en gebrek aan de nodige kennis op Aruba tot een bewuste ''digital divide''. Men is bewust van alle mogelijkheden en de middelen zijn aanwezig, maar daar blijft het ook bij. De directie heeft geen communicatieplan en heeft in huis de laatste technologie, maar het gebrek aan kennis bij de Setar staat de toepassing in de weg. Ook het wantrouwen in het internet leidt tot het niet willen gebruiken van web 2.0 toepassingen.
De Directie heeft 2 domeinnamen, beiden zijn niet functioneel en alleen in gebruik voor het emailverkeer. De overheid heeft een website gericht op de informatievoorziening aan de burger. Helaas is deze informatie wel van beperkte aard. Het gebruik van het internet op de directie is functiegebonden. En de rol van de burger? Geen!
Bij andere diensten ( Belastingkantoor, directie EZ en CBS) is er wel sprake van een actief web 2.0 beleid. Misschien zit ik bij de verkeerde directie, maybe not.
Helaas, web 2.0 - of web 0.0 volgens mijn collega's- staat niet eens in de kinderschoenen. Het kind moet nog verwekt worden.
Abonneren op:
Reacties posten (Atom)
Geen opmerkingen:
Een reactie posten